Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

Für die Securus Mobile-App ist jetzt Android 5.0 oder höher erforderlich. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version.

Die App bietet die folgenden Funktionen zum einfachen Einrichten und Verwalten unserer inhaftierten Verbindungsdienste:

• Erstellen Sie ein Securus Online-Konto (erforderlich für den Zugriff auf Apps und Websites).

• Ändern Sie das Passwort und den 4-stelligen Passcode

• Richten Sie Sicherheitsfragen für das einfache Zurücksetzen des Passworts ein

Video-Besuch

• Melden Sie sich für Video Visitation an, planen und besuchen Sie einen Insassen von überall auf der Welt, wo Sie an allen Securus-Standorten, die Video Visitation anbieten, über WLAN oder Mobilfunk verfügen.

• Greifen Sie auf Ihre bevorstehenden geplanten Videobesuche zu und zeigen Sie sie an

• Synchronisieren Sie Details zu bevorstehenden Besuchen mit Ihrem Kalender

• Erhalten Sie Benachrichtigungen für bevorstehende Besuche

• Testen Sie die WLAN- / Mobilfunkverbindung, um die Qualität des Videobesuchs zu bestimmen

         * Um optimale Ergebnisse zu erzielen und das Echo zu reduzieren, verwenden Sie für Videobesuche ein Headset oder Ohrhörer mit Mikrofon

Prepaid Calling Account Management für Sie

AdvanceConnect - Überweisen Sie dieses Konto, um Anrufe an die Telefonnummern zu erhalten, die Sie von Ihrem inhaftierten Angehörigen ausgewählt haben. Du kannst:

• Registrieren Sie sich und fügen Sie dem AdvanceConnect-Konto Geld hinzu, um immer für einen Anruf bereit zu sein

• Siehe verfügbare Mittel

• Hinzufügen oder Ändern von Telefonnummern, die Anrufe empfangen können

• Anrufdetails und Transaktionszusammenfassung anzeigen

• Zeigen Sie den letzten Anrufversuch einer Nummer an

• Anrufe blockieren oder entsperren

• Melden Sie sich bei AutoPay oder TextPay an

• Aktualisieren oder ändern Sie Kredit- / Debitkarteninformationen

Prepaid-Anrufe, Tablet Media, Videobesuch und eMessaging für Insassenkonto

Inmate Debit - Zahlen Sie Geld auf dieses Konto für Ihren inhaftierten Angehörigen ein und er kann das Geld verwenden, um:

• Rufen Sie eine beliebige Nummer an

• Kaufen Sie Musik, Spiele und Filme für ihr Tablet

• Planen und bezahlen Sie eine Video-Visitation

• Kaufen Sie Briefmarken, um eMessages und eCards zu versenden

         Die Verfügbarkeit der Funktionen variiert je nach Ausstattung

eMessaging

• Melden Sie sich an und kaufen Sie Briefmarken.

• Senden und Empfangen von Nachrichten

• Senden und Empfangen von eCards - digitale Grußkarten zur Förderung und Hebung

• Fotos an Nachrichten anhängen

• Snap n 'Send ™ - Machen Sie ein Selfie oder wählen Sie aus Ihrer Fotogalerie, um schnell ein Foto an Ihre Liebsten zu senden

• Mehrere Anhänge - Fügen Sie Ihrer Nachricht jetzt bis zu 5 eCards und Fotos hinzu

• Übertragen Sie Briefmarken an Ihre Liebsten oder zahlen Sie sie im Voraus, damit sie antworten können

• Senden Sie ein 30-Sekunden-Videogramm

         Die Verfügbarkeit der Funktionen variiert je nach Ausstattung